خراب گشتن ماشین در هر شرایطی رانندگان را دچار استرس و کلافگی میکند. در چنین شرایطی امدادرسانی صرافا به جابهجا کردن آن خلاصه نمیگردد. شناخت مدل خودرو، انتخاب تجهیزات مناسب و تشخیص درست نوع خرابی اهمیت زیادی دارد. ما در مجموعه خود تحت نظر آقای علی بیات و با سالها سابقه و تجربه خدمات امدادی، برای خودروهای کیا خدمات تخصصی ارائه میدهیم. خدمات ما ۲۴ ساعته و شبانه روزی است و در محدوده تحت پوشش، خدمات فوری، سریع، سیار، امن و مطمئن را در محل خودرو ارائه میکنیم.
خودروهایی که برای آنها خدمات امدادی ارائه میدهیم
کیا در بازار ایران با مدلهای متنوعی حضور دارد. مدلهایی که برای آنها امکان هماهنگی خدمات امدادی داریم شامل موارد زیر هستند:
- کیا پیکانتو
- کیا ریو
- کیا سراتو
- کیا اپتیما
- کیا K5
- کیا اسپورتیج
- کیا سورنتو
- کیا سلتوس
- کیا سونت
- کیا پگاس
- کیا سید
- کیا K3
- کیا کارنز
- کیا کارنیوال
- کیا کادنزا
- کیا موهاوی
- کیا سول
- کیا اپیروس
مدل خودرو در زمان ثبت درخواست از مشتری دریافت میگردد تا امدادگر با اطلاعات دقیقتری به محل اعزام گردد.
سراتو و K3، امدادرسانی برای سدانهای شهری کیا
کیا سراتو یکی از خودروهای شناخته گشته کیا در ایران است و نمونههای وارداتی و مونتاژی آن در تهران تردد زیادی دارند. K3 نیز در خانواده سدانهای کیا قرار میگیرد. در صورت توقف این خودروها، ابتدا علائم خرابی بررسی میگردد. اگر خودرو با ایراد فنی جدی در موتور، گیربکس یا سیستمهای اصلی مواجه گشته باشد، ادامه رانندگی منطقی نیست. در چنین شرایطی برای انتقال ایمن خودرو اقدام میکنیم.
اسپورتیج و سلتوس، وقتی نوع خرابی در انتخاب تجهیزات اهمیت دارد
اسپورتیج و سلتوس از کراساوورهای کیا هستند و به دلیل ارتفاع و ساختار متفاوت بدنه، هنگام انتقال باید تجهیزات مناسب برای آنها انتخاب گردد. ما پیش از شروع عملیات شرایط خودرو را بررسی میکنیم. اگر ایراد در محل قابل رفع باشد، نیروی سیار همانجا اقدام میکند. اگر خودرو امکان حرکت نداشتهباشد، روش حمل متناسب با شرایط خودرو انتخاب خواهد گشت.
سورنتو و موهاوی، امداد برای خودروهای بزرگتر کیا
سورنتو و موهاوی از خودروهای بزرگتر کیا هستند و در زمان حمل آنها توجه به ابعاد و وزن خودرو اهمیت بیشتری دارد. اگر مشکل خودرو مربوط به باتری، پنچری یا سوخت باشد، در صورت امکان خدمات در محل انجام میگردد. برای ایرادهای فنی جدی، انتقال به تعمیرگاه انتخاب مطمئنتری خواهد بود.
پیکانتو، ریو و پگاس، خودروهای کوچکتر اما با نیازهای امدادی واقعی
کوچک بودن خودرو به معنی ساده بودن تمام خرابیها نیست. پیکانتو، ریو و پگاس نیز ممکن است به دلیل تخلیه باتری، پنچری، اتمام سوخت یا ایراد فنی متوقف گردند. ما ابتدا مشکل را بررسی میکنیم و اگر امکان رفع آن در محل وجود داشتهباشد، به وسیله امداد خودرو تهران آن را حل میکنیم و نیازی به انتقال خودرو نخواهد بود.
K5 و اپتیما، دقت بیشتر در امدادرسانی به سدانهای مجهز
اپتیما و K5 در میان سدانهای کیا جایگاه ویژهای دارند و نسخههای مختلف آنها در بازار ایران حضور دارند. در زمان امدادرسانی به این خودروها، تشخیص اولیه اهمیت زیادی دارد. برای مشکلاتی که نیازمند تجهیزات تعمیرگاهی هستند، انتقال خودرو را پیشنهاد میکنیم.
مکانیک سیار کیا در تهران
ما برای هر خودروی کیا که متوقف گشته است، مستقیماً سراغ خودروبر نمیرویم. اگر مشکل قابلیت رفع در محل داشتهباشد، مکانیک سیار به محل اعزام میکنیم. اگر خودرو نیاز به تعمیر موتور، باز کردن گیربکس، تعویض دیسک و صفحه یا تعمیرات اساسی داشتهباشد، انجام این کار در خیابان منطقی نیست و خودرو باید به تعمیرگاه منتقل گردد.
خودروبر تهران برای حمل خودروهای کیا
ما با توجه به مدل خودرو، وضعیت چرخها، نوع خرابی و شرایط محل توقف، امکان هماهنگی خودروبر کفی را داریم. خودرو هنگام حمل باید به شکل مناسب تثبیت گردد و عملیات جابهجایی با دقت انجام گیرد. اگر خودرو در زمان حمل دچار آسیب گردد، خسارت آن را بر عهده میگیریم. این مسئولیتپذیری برای ما بخشی از خدمات حرفهای است و باعث میگردد مشتری با آرامش بیشتری خودرو را برای انتقال به ما بسپارد.
یدک کش تهران
در بعضی مأموریتها استفاده از یدک کش انتخاب مناسبی است. اما برای هر مدل و هر خرابی نمیتوان یک روش ثابت در نظر گرفت. ما ابتدا شرایط خودرو را بررسی میکنیم و سپس بر اساس وضعیت آن، یدک کش یا خودروبر مناسب را هماهنگ میکنیم. اگر حمل کفی برای خودرو انتخاب مطمئنتری باشد، خودروبر اعزام میگردد.
سوخت رسانی سیار برای کیاهای متوقف گشته در مسیر
اتمام سوخت یکی از اتفاقهایی است که ممکن است برای هر رانندهای رخ دهد. این مشکل در مسیرهای برون شهری یا زمانی که جایگاه سوخت فاصله زیادی دارد، استرس بیشتری ایجاد میکند. ما در صورت قرار داشتن خودرو در محدوده خدمات، امکان هماهنگی سوخت رسانی سیار را داریم.
چرا خدمات ما؟
- حضور سریع
- فعالیت شبانه روزی
- اعزام مکانیک سیار تهران
- تجهیزات کامل امدادی
- نیروهای مجرب و آموزش دیده
- دستگاههای به روز و مدرن
- خدمات برای خودروهای داخلی و خارجی
- امکان امدادرسانی به مدلهای متنوع کیا
- انتخاب تجهیزات حمل متناسب با خودرو
- پذیرش مسئولیت خسارت خودرو هنگام حمل
- همراهی مشتری تا مشخص گشتن راهکار مناسب
- برخورد مسئولانه وشایسته
- قیمت منصفانه
محدوده اعزام
برخی از مهمترین مناطقی که تحت پوشش ما هستند:
- نیاوران
- کامرانیه
- اقدسیه
- لویزان
- تهراننو
- تهرانپارس
- حکیمیه
- قلهک
- دروس
- ونک
- یوسفآباد
- گیشا
- طرشت
- شهرک غرب
در صورت قرار داشتن خودرو در محدوده تحت پوشش، موقعیت دقیق هنگام ثبت درخواست بررسی خواهد گشت.
نرخ خدمات
این یکی از سوالات پرتکرار رانندگان است در پاسخ به آن باید بگوییم هزینه خدمات به نوع مأموریت بستگی دارد. برای مثال، امدادرسانی به یک کیا پیکانتو که فقط باتری آن تخلیه گشته با انتقال یک سورنتو یا موهاوی به تعمیرگاه شرایط یکسانی ندارد.
- نوع خدمت
- مدل و شرایط خودرو
- فاصله محل توقف
- تجهیزات موردنیاز
- نیاز یا عدم نیاز به انتقال خودرو
از عوامل مؤثر بر هزینه نهایی هستند. ما تلاش میکنیم پیش از انجام عملیات، نوع خدمت و شرایط آن را برای مشتری روشن کنیم تا هزینه مربوط به خدمتی باشد که واقعاً دریافت میکند.
سخن نهایی
ما در مجموعه تحت نظر آقای علی بیات با بیش از ۱۰ سال سابقه فعالیت امدادی، برای خودروهای کیا خدمات تخصصی و شبانه روزی ارائه میدهیم. از باتری به باتری، سوخت رسانی و پنچرگیری تا مکانیک سیار، یدککش و خودروبر، تلاش میکنیم متناسب با مدل خودرو و نوع خرابی، راهکار مناسب را انتخاب کنیم. اگر خودرو نیاز به انتقال داشتهباشد، امکان هماهنگی خودروبر تهران یا یدک کش تهران وجود دارد و مسئولیت خسارت خودرو در زمان حمل را نیز بر عهده میگیریم.
سوالات متداول
اگر خودرو در محدوده خدمات ما قرار داشتهباشد، امکان هماهنگی خدمات امدادی وجود دارد.
ابتدا شرایط سیستم برق و استارت بررسی میگردد تا مشخص گردد مشکل از باتری است یا بخش دیگری باعث روشن نگشتن خودرو گشته است. در صورت نیاز، خودرو برای بررسی تخصصیتر منتقل میگردد.
بله. مدل خودرو هنگام ثبت درخواست دریافت میگردد و نوع امدادرسانی بر اساس شرایط فنی و وضعیت خودرو تعیین خواهد گشت.