شهران و مسیرهای اطراف آن، به ویژه در رفتوآمدهای روزانه و مسیرهای منتهی به شمالغرب تهران، همیشه قابل پیشبینی نیستند. ممکن است خودرو در سربالایی کم بیاورد، در مسیر برگشت ناگهان خاموش گردد یا بعد از یک برخورد امکان حرکت نداشتهباشد. ما در چنین شرایطی خدمات امداد خودرو شهران را به صورت فوری، سریع و شبانهروزی ارائه میدهیم. بیشتر از ۱۰ سال سابقه فعالیت امدادی داریم و برای خودروهای داخلی و خارجی، بر اساس نوع خرابی، مکانیک سیار، یدککش یا خودروبر اعزام میکنیم.
نحوه ارائه خدمات امداد خودرو شهران
وقتی با ما تماس میگیرید، ابتدا درباره وضعیت خودرو و محل توقف سؤال میکنیم. هدف این است که نیروی مناسب با تجهیزات لازم به محل برسد و راننده برای یک خرابی ساده، مجبور به انتقال خودرو نگردد. نوع خرابی مشخص میکند کدام خدمت برای شما مناسب است. ممکن است یک خودرو با یک تعمیر ساده دوباره راه بیفتد و خودروی دیگری از همان ابتدا نیاز به انتقال داشتهباشد.
مراحل گام به گام ارائه خدمت
- تماس با مجموعه و شرح مشکل خودرو
- دریافت موقعیت دقیق محل خرابی
- دریافت مدل خودرو و وضعیت آن
- بررسی امکان حرکت خودرو
- تشخیص خدمت مورد نیاز
- اعزام مکانیک سیار، یدک کش یا خودروبر
- بررسی فنی خودرو در محل
- تعمیر خرابی سبک در صورت امکان
- انتقال خودرو در صورت نیاز
- پرداخت هزینه به صورت نقدی یا آنلاین
مکانیک سیار
فرض کنید هنگام برگشت از محل کار، خودرو در یکی از خیابانهای شهران خاموش میگردد. استارت میزنید، اما موتور روشن نمیگردد. اگر چراغهای خودرو ضعیف گشته باشند، ممکن است باتری در وضعیت مناسبی نباشد، با این حال تشخیص قطعی به بررسی نیاز دارد. برای این موارد، مکانیک سیار شهران را اعزام میکنیم. نیرو در محل وضعیت خودرو را بررسی میکند و اگر ایراد در محدوده تعمیرات سبک باشد، تلاش میکنیم همانجا مشکل را برطرف کنیم. خدمات قابل انجام در محل، بسته به نوع خودرو و خرابی:
- باتری به باتری
- تعویض باتری
- تعویض تسمه دینام
- بررسی اولیه سیستم برق
- عیبیابی اولیه
- رفع برخی خرابیهای فنی سبک
در مقابل، تعمیراتی مانند تعویض دیسک و صفحه، تعمیر اساسی موتور یا تعمیرات سنگین گیربکس معمولاً در محل انجام نمیگردند. برای این موارد، انتقال خودرو به تعمیرگاه انتخاب منطقیتری است.
یدک کش
گاهی خودرو روشن میگردد، اما حرکت دادن آن خطرناک است. برای نمونه، اگر خودرو پس از یک ضربه از قسمت چرخ صدا میدهد یا گیربکس درگیر نمیگردد، اصرار برای رساندن خودرو به تعمیرگاه میتواند وضعیت را بدتر کند. در چنین شرایطی یدک کش شهران برای انتقال خودرو اعزام میکنیم. نیسان یدک کش در تجهیزات مجموعه ما قرار دارد و برای حمل خودروهای سواری استفاده میگردد. پیش از جابهجایی، وضعیت خودرو بررسی میگردد تا روش حمل مناسب مشخص گردد.
خودروبر شهران
خودروی تصادفی را نمیتوان مانند خودرویی که صرفاً باتری آن خوابیده جابهجا کرد. اگر چرخها، فرمان یا بخشهای اصلی خودرو آسیب دیده باشند، روش حمل اهمیت زیادی پیدا میکند. در این شرایط خودروبر شهران متناسب با وضعیت خودرو اعزام میگردد. خودروبر کفی برای حمل خودروهایی که امکان حرکت ایمن ندارند گزینه مناسبی است. در مواردی که شرایط خودرو پیچیدهتر باشد، جرثقیل مورد استفاده قرار میگیرد. قبل از حمل، وضعیت خودرو بررسی میگردد و تلاش میکنیم جابهجایی بدون ایجاد آسیب اضافی انجام گردد. مسئولیت خسارت احتمالی وارد گشته به خودرو در حین حمل نیز بر عهده مجموعه ما خواهد بود.
چرا خدمات ما در شهران؟
- فعالیت شبانهروزی و ۲۴ ساعته
- زمان اعلامی حضور حدود ۳۰ تا ۴۵ دقیقه
- اعزام سریع نیروی مناسب
- پوشش خودروهای داخلی و خارجی
- مکانیک سیار برای تعمیرات سبک
- تجهیزات تعمیر خودرو در محل
- خودروبر کفی
- جرثقیل
- نیسان یدک کش
- سمند امداد
- پرداخت نقدی و آنلاین
- پذیرش مسئولیت خسارت احتمالی هنگام حمل
امداد خودرو فوری و شبانه روزی شهران
خرابی خودرو ممکن است ساعت ۷ صبح در مسیر محل کار اتفاق بیفتد یا نیمهشب هنگام برگشت به خانه. ساعت خرابی قابل پیشبینی نیست، بنابراین خدمات ما به صورت شبانهروزی و ۲۴ ساعته ارائه میگردد. زمان رسیدن نیرو حدود ۳۰ تا ۴۵ دقیقه است. ترافیک، فاصله خودرو و شرایط مسیر میتوانند زمان حضور را تغییر دهند. هنگام تماس، اطلاعات زیر را آماده داشتهباشید:
- موقعیت دقیق خودرو
- نام خیابان و نزدیکترین تقاطع
- مدل خودرو
- شرح اتفاقی که برای خودرو افتاده
- وضعیت روشن یا خاموش بودن خودرو
- امکان حرکت خودرو
- وجود تصادف یا آسیب به چرخ و فرمان
اگر خودرو در حاشیه بزرگراه یا مسیر پرتردد متوقف گشته، این موضوع را حتماً اعلام کنید تا شرایط محل خرابی از ابتدا مشخص باشد.
مناطق تحت پوشش امداد خودرو شهران
- شهران شمالی
- شهران جنوبی
- کن
- حصارک
- سوهانک
- کوهسار
- آبشار تهران
- جنتآباد
- شهر زیبا
- مرزداران
- بزرگراه شهید همت
- بزرگراه شهید آبشناسان
این فهرست برای مشخص گشتن محدوده جغرافیایی اطراف شهران است و پوشش دقیق هر نشانی باید هنگام تماس بررسی گردد. البته خدمات مجموعه برای روستاها و خودروهای سنگین ارائه نمیگردد.
امداد خودرو درون شهری و برون شهری شهران
در خرابیهای درون شهری، ممکن است خودرو وسط خیابان یا تقاطع از حرکت بایستد. در این حالت، روشن کردن فلاشر و قرار دادن خودرو در محل امن، در صورت امکان، اولین اقدام است. در مسیرهای برون شهری یا جادهای، شرایط متفاوت است. هنگام تماس بهتر است جهت حرکت، نام جاده و نزدیکترین تابلو یا خروجی را اعلام کنید تا محل خودرو سریعتر مشخص گردد. ما خدمات درون شهری و برون شهری را در محدوده قابل ارائه بررسی میکنیم و بر اساس محل دقیق خودرو، امکان اعزام را مشخص خواهیم کرد.
هنگام خرابی خودرو در شهران چه کنیم؟
اگر خودرو در سربالایی شهران ناگهان کشش خود را از دست داد، به جای فشار آوردن به موتور برای ادامه مسیر، در اولین نقطه امن توقف کنید. بالا رفتن آمپر آب یا شنیدن صدای غیرعادی موتور هم نشانهای است که نباید نادیده گرفته گردد. هنگام تماس، محل دقیق، مدل خودرو و اتفاقی که درست قبل از خرابی رخ داده را برای ما توضیح دهید. همین چند اطلاعات ساده میتواند به انتخاب خدمت مناسب کمک کند. ضمنا برای دریافت خدمات امدادی در شهران و سایر مناطق تحت پوشش، میتوانید از خدمات امداد خودرو تهران استفاده کنید.
جمعبندی
در شهران، نوع خرابی تعیین میکند که مکانیک سیار، یدک کش یا خودروبر برای شما مناسبتر باشد. ما با بیش از ۱۰ سال سابقه، خدمات فوری، سریع، سیار، امن و ۲۴ ساعته را برای خودروهای داخلی و خارجی ارائه میدهیم. زمان اعلامی حضور نیرو حدود ۳۰ تا ۴۵ دقیقه است و تجهیزات مجموعه شامل خودروبر کفی، جرثقیل، نیسان یدک کش و سمند امداد میگردد. در خرابیهای سبک، ابتدا امکان تعمیر در محل را بررسی میکنیم و برای تعمیرات سنگین، انتقال خودرو به تعمیرگاه را در نظر میگیریم.
سوالات متداول
زمان حضور نیرو حدود ۳۰ تا ۴۵ دقیقه است. ترافیک، فاصله و شرایط مسیر میتواند روی زمان رسیدن اثر بگذارد.
بله، خودروهای داخلی و خارجی تحت پوشش خدمات مجموعه هستند و نوع وسیله حمل بر اساس شرایط خودرو تعیین میگردد.
امکان اعزام بر اساس محل دقیق خودرو و محدوده خدمات بررسی میگردد. هنگام تماس، نشانی کامل محل خرابی را اعلام کنید تا امکان ارائه خدمت مشخص گردد.
پرداخت هزینه خدمات به صورت نقدی و آنلاین امکانپذیر است.