خرابی ماشین در منطقه فرمانیه تهران معمولاً زمانی دردسرساز میگردد که اصلاً انتظارش را ندارید. ممکن است خودرو وسط مسیر دچار ایراد فنی گردد یا در ساعات شب نیاز به انتقال فوری پیدا کند. در چنین شرایطی، پیدا کردن یک تیم امدادی که هم سریع برسد و هم تشخیص درستی از وضعیت خودرو داشتهباشد، بسیار حائز اهمیت است. ما در مجموعه امداد خودرو فرمانیه تحت نظر آقای علی بیات فعالیت میکنیم و۱۰ سال سابقه در خدمات امدادی خودرو داریم.
خدمات تخصصی
فرمانیه از محدودههای مهم شمال تهران است و دسترسی سریع به خدمات امدادی در آن اهمیت زیادی دارد. ما درخواستها را بر اساس موقعیت دقیق خودرو بررسی میکنیم تا امدادگر مناسب برای مأموریت اعزام گردد. خدمات ما شامل موارد زیر است:
- باتری به باتری
- سوخترسانی
- تعویض باتری
- رفع برخی ایرادهای برق خودرو
- بررسی استارت
- تعویض تسمه دینام
- تعمیرات سبک در محل
- انتقال خودرو به تعمیرگاه
این شیوه باعث میگردد برای هر خرابی، یک نسخه یکسان در نظر نگیریم. ما دوست داریم رانندگان عزیز بدانند که ابتدا مشکل خودرو بررسی میگردد و سپس راهکار مناسب انتخاب خواهد گشت.
مکانیک سیار فرمانیه برای حل مشکل در محل
یکی از مزیتهای امدادرسانی سیار این است که برای هر ایراد کوچکی مجبور نیستید خودرو را به تعمیرگاه منتقل کنید. اگر مشکل در محل قابل رفع باشد، نیروی فنی همراه با تجهیزات لازم به محل اعزام میگردد. ما در خدمات مکانیک سیار فرمانیه مواردی مانند باتری به باتری، تعویض باتری، بررسی استارت، سوخترسانی، بررسی سیستم برق و تعویض تسمه دینام و… را انجام میدهیم. در چنین مأموریتهایی هدف ما صرفاً روشن کردن خودرو نیست. ابتدا علت خرابی بررسی میگردد تا مشخص گردد خودرو بعد از راهاندازی امکان ادامه مسیر دارد یا بهتر است برای بررسی بیشتر به تعمیرگاه منتقل گردد. تعمیراتی مانند تعویض دیسک و صفحه، تعمیرات جدی موتور یا گیربکس و مواردی که به ابزار و فضای تعمیرگاهی نیاز دارند، در محل انجام نمیگردند. در این شرایط انتقال خودرو تصمیم مناسب تری خواهد بود.
یدک کش فرمانیه
وقتی خودرو کاملاً از حرکت میایستد، ادامه دادن مسیر ممکن است آسیب بیشتری به بعضی قطعات وارد سازد. به همین دلیل ما قبل از اعزام یدک کش، درباره نوع خرابی و وضعیت خودرو اطلاعات لازم را دریافت میکنیم. با انتخاب یدک کش فرمانیه، شرایط خودرو بررسی میگردد تا روش حمل متناسب با وضعیت آن مشخص گردد. خودرویی که گیربکس آن دچار مشکل گشته، خودرویی که سیستم حرکتی آن ایراد دارد یا خودرویی که پس از خرابی امکان ادامه مسیر ندارد، باید با دقت بیشتری منتقل گردد.
خودروبر فرمانیه برای حمل خودروهای حساس و آسیبدیده
بعضی خودروها شرایطی دارند که حرکت دادن آنها روی چرخها انتخاب مناسبی نیست. برای نمونه، بعد از تصادف ممکن است چرخ یا بخشهایی از سیستم حرکتی خودرو آسیب دیده باشد. در این شرایط خودروبر فرمانیه میتواند گزینه مناسبتری باشد. ما از خودروبر کفی و تجهیزات لازم برای انتقال خودرو استفاده میکنیم و روش حمل را بر اساس وضعیت همان خودرو مشخص میکنیم.
خدمات برای خودروهای مختلف
در فرمانیه خودروهای متنوعی تردد دارند و نمیتوان برای تمام مدلها یک روش ثابت در نظر گرفت. ما خودروهای داخلی و خارجی را تحت پوشش قرار میدهیم و پیش از اعزام، مدل خودرو و علائم خرابی را بررسی میکنیم. در خودروهای خارجی، سیستمهای الکترونیکی و بعضی قطعات حساس باعث میگردد نوع امدادرسانی اهمیت بیشتری پیدا کند. در خودروهای داخلی نیز بر اساس مدل خودرو و نوع ایراد، خدمت مناسب انتخاب خواهد گشت.
حوزه خدمت رسانی
ما درخواستهای امدادی را بر اساس موقعیت دقیق خودرو بررسی میکنیم و تلاش داریم امدادگر در کوتاهترین زمان ممکن به محل برسد. برخی از مناطقی که تحت پوشش ما هستند عبارتاند از:
- خیابان فرمانیه
- بلوار اندرزگو
- خیابان دیباجی شمالی
- خیابان لواسانی
- خیابان سنبل
- خیابان کوهستان
- خیابان کامرانیه
- خیابان وطنپور
- محدوده حصاربوعلی
- محدوده قیطریه
- مسیرهای اطراف کامرانیه و نیاوران
به عنوان مثال اگر خودرو در محدوده نزدیک به نیاوران متوقف گردد، درخواست امداد خودرو نیاوران نیز بر اساس موقعیت خودرو قابل بررسی خواهد بود. ارسال لوکیشن دقیق در زمان تماس کمک میکند مسیر امدادگر سریعتر مشخص گردد و زمان پیدا کردن محل توقف کاهش پیدا کند.
ویژگی های مجموعه ما
- تشخیص دقیقتر مشکل
- اعزام سریع نیروی مناسب
- استفاده از تجهیزات متناسب
- حفظ سلامت خودرو
- پاسخگویی در تمام ساعات شبانهروز
- شفافیت در روند انجام خدمت
هدف ما این است که راننده احساس کند با یک مجموعه منظم و متخصص روبهروست، نه مجموعهای که صرفاً یک خودرو برای امدادرسانی میفرستد.
تجهیزات کامل برای مأموریتهای متفاوت
وجود تجهیزات مناسب باعث میگردد بسیاری از مأموریتها با سرعت بیشتری انجام گردند. ما برای خدمات مختلف، تجهیزات متناسب در اختیار داریم. برخی از مهمترین آنها عبارتاند از:
- جرثقیل
- خودروبر کفی
- سمند امدادی
- تجهیزات مکانیک سیار
- ابزار باتری به باتری
- تجهیزات سوخترسانی
- ابزارهای تعمیرات سبک
هر مأموریت به وسیله امداد خودرو تهران با تجهیزات مورد نیاز خودش انجام میگردد. برای یک باتری خالی، تجهیزات مخصوص همان خدمت مورد استفاده قرار میگیرد و برای یک خودروی آسیبدیده، وسیله حمل مناسب اعزام خواهد گشت.
هزینه
هزینه خدمات بر اساس نوع مأموریت مشخص میگردد و نمیتوان برای تمام درخواستها یک مبلغ ثابت اعلام کرد. مکانیک سیار، باتری به باتری، سوخترسانی، یدک کش و خودروبر شرایط متفاوتی دارند. مسیر انتقال خودرو و نوع تجهیزات مورد نیاز نیز میتواند روی هزینه نهایی اثرگذار باشد. ما تلاش میکنیم پیش از شروع کار، اطلاعات لازم درباره خدمت و هزینه آن در اختیار راننده قرار گیرد. پرداخت هزینه نیز به صورت نقدی یا آنلاین امکانپذیر است. برای ما منصفانه بودن هزینه در کنار کیفیت خدمت اهمیت دارد. هدف این نیست که یک خدمت سریع اما ناقص ارائه کنیم و مشکل را برای روزهای بعد باقی بگذاریم.
وقتی خرابی خودرو برنامه شما را به هم میزند، ما کنار شما هستیم
ممکن است برای یک جلسه مهم آماده گشته باشید، همراه خانواده در مسیر باشید یا در ساعات پایانی شب قصد برگشت به خانه را داشتهباشید که خودرو از حرکت بایستد. در چنین موقعیتی ما دوست داریم رانندگان عزیز بدانند لازم نیست چندین تماس مختلف بگیرند یا در جستوجوی تعمیرگاه مناسب سرگردان گردند. با یک تماس، وضعیت خودرو و محل توقف را برای ما توضیح دهید. ما بررسی میکنیم که چه خدمتی برای شما مناسبتر است.
جمعبندی
ما در مجموعه امداد خودرو فرمانیه آماده ارائه خدمات فوری، سریع، سیار، امن، مطمئن، شبانهروزی و ۲۴ ساعته به خودروهای سواری داخلی و خارجی هستیم. مکانیک سیار برای ایرادهای قابل رفع در محل، یدک کش برای انتقال خودروهای غیرقابل حرکت و خودروبر برای حمل خودروهای آسیبدیده یا حساس در اختیار شما قرار میگیرد. ما تلاش میکنیم از زمان تماس تا پایان مأموریت، یک تیم متخصص و مسئولیتپذیر در کنار شما باشد و ظرف مدت ۳۰ دقیقه به محل موردنظر شما برسد.
سوالات متداول
در این حالت علت تکرار خرابی بررسی میگردد و اگر نیاز به تعمیر تخصصی یا انتقال خودرو باشد، راهکار مناسب پیشنهاد خواهد شد.
مقصد مورد نظر هنگام هماهنگی اعلام میگردد و بر اساس شرایط مأموریت و مسیر، امکان انتقال بررسی خواهد شد.
بله. اگر خودرو در حین حمل توسط مجموعه دچار خسارت گردد، مسئولیت خسارت را بر عهده میگیریم.