صادقیه از محدودههایی است که توقف خودرو در آن میتواند خیلی زود به یک دردسر جدی تبدیل گردد. حجم رفتوآمد در اطراف میدان صادقیه، فلکه دوم صادقیه، بلوار فردوس و مسیرهای منتهی به بزرگراه اشرفی اصفهانی باعث میگردد یک نقص فنی ساده هم برای راننده دردسرساز گردد. ما در مجموعه امداد خودرو صادقیه تلاش میکنیم در چنین شرایطی، به جای ارائه یک پاسخ کلی، ابتدا نوع خرابی و شرایط خودرو را مشخص کنیم و سپس نیروی مناسب را به محل بفرستیم. مجموعه ما تحت نظر آقای علی بیات با بیش از ۱۰ سال سابقه فعالیت امدادی، خدمات سریع، سیار، مطمئن، درون شهری، برون شهری و شبانهروزی ارائه می دهد
از صدای موتور تا چراغهای هشدار را جدی میگیریم
گاهی یک خودرو پیش از توقف کامل، نشانههایی از خرابی نشان میدهد. همین نشانهها اطلاعات مهمی برای عیبیابی اولیه هستند.
- لرزش غیرعادی موتور
- صدای تقتق هنگام استارت
- افزایش دمای موتور
- روشن شدن چراغ روغن
- افت توان خودرو
- تغییر ناگهانی دور موتور
- سخت جا رفتن دنده
- صدای غیرعادی از چرخها
- بوی سوخت یا سیم سوخته
با دریافت این علائم، نوع نیروی امدادی مشخصتر میگردد و تجهیزات مناسبتری برای مأموریت انتخاب خواهد گشت.
زمان رسیدن را با فاصله و شرایط مسیر هماهنگ میکنیم
برای مأموریتهای عادی، هدف ما حضور در محل ظرف مدت ۳۰ تا ۴۵ دقیقه است. ترافیک و وضعیت مسیر میتواند زمان رسیدن را تغییر دهد.
- لوکیشن دقیق خودرو دریافت میگردد.
- مسیر دسترسی بررسی میگردد.
- نوع خرابی مشخص میگردد.
- نزدیکترین نیروی مناسب انتخاب میگردد.
- تجهیزات موردنیاز آماده میگردد.
- مأموریت تا رسیدن امدادگر پیگیری خواهد گشت.
این روند باعث میگردد زمان اعزام با شرایط واقعی مأموریت هماهنگ باشد.
مکانیک سیار صادقیه با تشخیص شروع میکند
مکانیک سیار صادقیه برای زمانی مناسب است که خودرو قابلیت تعمیر یا رفع ایراد در محل را داشتهباشد.
- تستر باتری برای بررسی ظرفیت و وضعیت باتری
- مولتیمتر برای اندازهگیری ولتاژ و بررسی مدار
- دستگاه تست سیستم شارژ
- کابل باتری به باتری
- جعبه ابزار مکانیکی
- ابزارهای باز و بست قطعات
- تجهیزات تعویض باتری
با توجه به نوع خرابی، امکان انجام برخی خدمات در خیابان، پارکینگ یا محل توقف خودرو بررسی میگردد.
یدک کش صادقیه
یدک کش صادقیه بیشتر برای چنین شرایطی اعزام میگردد:
- انتقال خودروهای دارای نقص فنی
- حمل خودرو تا تعمیرگاه
- جابجایی خودروهای دارای ایراد گیربکس
- انتقال خودروهای متوقف گشته در خیابانهای پرتردد
- حمل خودروهایی که ادامه حرکت برایشان مناسب نیست
- انتقال خودرو در مسیرهای درون شهری و برون شهری
خودروبر
در این موارد خودروبر کفی مورد استفاده قرار میگیرد.
- خودروهای تصادفی
- خودروهای لوکس
- خودروهای خاموش
- خودروهای دارای آسیب جلوبندی
- خودروهای دارای چرخ قفل گشته
- خودروهای فاقد امکان حرکت
- خودروهای نیازمند حمل کامل
برای بارگیری از وینچ برقی استفاده می کنیم و پس از قرار گرفتن خودرو روی کفی، تسمههای مهار چرخ و تجهیزات تثبیت خودرو مورد استفاده قرار میگیرد.
خرابی داخل پارکینگ با خرابی وسط خیابان یکسان نیست
یکی از مواردی که در زمان اعزام به آن توجه میکنیم، محل توقف خودرو است.
- پارکینگ طبقاتی
- پارکینگ زیرزمینی
- رمپ پارکینگ
- خیابان باریک
- مسیر پرترافیک
- حاشیه بزرگراه
- کوچههای کمعرض
اگر خودرو داخل پارکینگ روشن نگردد، شرایط خروج آن بررسی میگردد. برای خودروهای غیرقابل حرکت نیز مسیر دسترسی خودروبر صادقیه یا یدک کش پیش از اعزام مورد توجه قرار میگیرد.
پنچری در صادقیه فقط تعویض لاستیک نیست
پنچری میتواند در شرایط مختلف اتفاق بیفتد و همیشه هم امکان تعویض ساده لاستیک وجود ندارد. در موارد زیر ما به کمک شما میآییم:
- خرابی دیواره لاستیک
- آسیب رینگ
- پارگی شدید لاستیک
- نبود لاستیک زاپاس
- خرابی جک خودرو
- گیر کردن خودرو در محل نامناسب
سوخترسانی سیار
بعضی مواقع مشکل خودرو کاملاً ساده است و تنها به دلیل تمام شدن سوخت متوقف گشته است. ما طی مراحل زیر این مشکل را برای شما برطرف میکنیم:
- ثبت موقعیت خودرو
- اعزام نیروی سوخترسان
- تأمین سوخت موردنیاز
- تحویل سوخت در محل
- بررسی اولیه روشن گشتن خودرو
در مسیرهای پرتردد صادقیه، ایمنی اولویت دارد
توقف خودرو در محدوده پرترافیک میتواند برای راننده و سرنشینان خطر ایجاد کند. به همین دلیل محل توقف و وضعیت اطراف خودرو برای انتخاب روش امدادرسانی اهمیت دارد.
- قرارگیری خودرو در حاشیه امن
- استفاده از چراغ هشدار
- بررسی فاصله خودرو با مسیر عبور
- انتخاب روش مناسب انتقال
- جلوگیری از جابهجایی عجولانه خودرو
چه خودروهایی در صادقیه نیاز به بررسی تخصصیتری دارند؟
نوع خودرو روی روش امدادرسانی تأثیر دارد. سیستم فنی خودروهای مختلف با یکدیگر یکسان نیست. در این خودروها پیش از انجام عملیات، شرایط فنی و دستورالعملهای لازم مورد توجه قرار میگیرد:
- خودروهای مجهز به گیربکس اتوماتیک
- خودروهای توربوشارژ
- خودروهای هیبریدی
- خودروهای لوکس
- خودروهای دارای سیستمهای الکترونیکی پیشرفته
- خودروهای مجهز به ترمز برقی
- خودروهای دارای سیستم استارت بدون کلید
محدوده اعزام
منطقه های زیر تحت پوشش ما هستند
- فلکه اول صادقیه
- فلکه دوم صادقیه
- بلوار فردوس
- بلوار اشرفی اصفهانی
- بلوار ستارخان
- بلوار مرزداران
- خیابان سازمان آب
- خیابان آیتالله کاشانی
- خیابان خسرو
- محدوده طرشت
- محدوده پونک
- محدوده جنتآباد
هزینه امداد خودرو
هزینه را نمیتوان برای تمام مأموریتها یکسان در نظر گرفت. نوع خدمت و شرایط خودرو روی مبلغ نهایی تأثیر دارد. مثلا، تعویض باتری در محل با انتقال یک خودروی تصادفی توسط خودروبر کفی از نظر نوع عملیات تفاوت زیادی دارد. ما نیز همچون مجموعههای معتبری مثل امداد خودرو تهران و امداد خودرو مرزداران تلاش میکنیم قبل از عملیات اطلاعات لازم درباره هزینه را در اختیار راننده قرار دهیم تا روند خدمت شفاف باشد.
پشت خدمات ما یک تیم با سابقه قرار دارد
در تمام ماموریتها موارد زیر را در نظر میگیریم:
- بررسی اولیه پیش از اعزام
- انتخاب نیروی متناسب با خرابی
- استفاده از تجهیزات تخصصی
- توجه به ایمنی خودرو
- پیگیری مأموریت
- خدمات شبانهروزی
- پوشش درون شهری و برون شهری
- توجه به شرایط حمل خودرو
- مسئولیتپذیری در زمان انتقال
ما برای هر خرابی یک نسخه ثابت نداریم
یک خودروی خاموش ممکن است باتری ضعیف داشتهباشد یا با خرابی استارت مواجه گشته باشد. خودرویی که لرزش دارد ممکن است ایراد موتور یا سیستم سوخترسانی داشتهباشد. خودروی تصادفی نیز شرایط کاملاً متفاوتی دارد.
- به همین دلیل ابتدا اطلاعات دریافت میگردد.
- سپس تشخیص اولیه انجام میگردد.
- بعد نیروی مناسب انتخاب خواهد گشت.
- در محل، وضعیت خودرو دوباره بررسی میگردد.
- در نهایت تعمیر یا انتقال انجام خواهد گشت.
این شیوه باعث میگردد خدمت ارائه گشته با نیاز واقعی خودرو هماهنگ باشد.
جمعبندی
مجموعه امداد خودرو صادقیه تحت نظر آقای علی بیات با بیش از ۱۰ سال سابقه امدادی، خدمات فوری، سریع، سیار، امن، مطمئن، در محل، درون شهری، برون شهری، شبانهروزی و ۲۴ ساعته ارائه میگردد. از مکانیک سیار و خدمات برق و باتری گرفته تا یدک کش، خودروبر کفی، پنچرگیری و سوخترسانی، هر مأموریت بر اساس وضعیت ماشین مدیریت خواهد گشت.
سوالات متداول
اگر لرزش شدید همراه با افت توان، صدای غیرعادی یا روشن گشتن چراغ هشدار باشد، بهتر است خودرو متوقف گردد تا علت بررسی گردد.
بله. وضعیت چرخ و محل توقف بررسی میگردد و در صورت مناسب بودن شرایط، خودرو با وینچ و تجهیزات مهار روی کفی قرار خواهد گرفت.
بله. خدمات امدادی به صورت شبانهروزی ارائه میگردد و نوع خدمت بر اساس خرابی و موقعیت خودرو مشخص خواهد گشت.