خرابی خودرو در امیرآباد میتواند وسط یک مسیر کاری، هنگام خروج از پارکینگ یا حتی چند قدم مانده به مقصد اتفاق بیفتد. چیزی که اهمیت دارد این است که برای هر ایراد، یک راهحل مشخص داشتهباشیم. مجموعه امداد خودرو امیرآباد تحت نظر آقای علی بیات با بیش از ۱۰ سال سابقه امدادی، خدمات را بر اساس نوع خودرو، محل توقف و شدت خرابی مدیریت میکند.
نحوه ارائه خدمت
در تماس اولیه چند اطلاعات اصلی از شما دریافت میکنیم تا اعزام دقیقتر انجام گردد.
- مدل و سال خودرو
- محل دقیق توقف
- علائم خرابی
- روشن گشتن یا نگشتن موتور
- وضعیت چرخها
- نوع گیربکس
- امکان حرکت خودرو
- سابقه تصادف یا ضربه
- مقصد احتمالی خودرو
این اطلاعات کمک میکند ابزار و نیروی مناسب از همان ابتدا انتخاب گردد.
زمان رسیدن امدادگر را واقعی اعلام میکنیم
هدف ما برای مأموریتهای عادی، حضور ظرف مدت ۳۰ تا ۴۵ دقیقه است. ترافیک، فاصله خودرو و وضعیت مسیر میتواند زمان رسیدن را تغییر دهد. مراحل گام به گام خدمات ما شامل:
- ثبت لوکیشن
- بررسی نزدیکترین نیروی آماده
- تشخیص نوع خدمت
- هماهنگی تجهیزات
- اعلام زمان تقریبی
- پیگیری مأموریت تا رسیدن امدادگر
ما زمان غیرواقعی وعده نمیدهیم و شرایط مسیر را در محاسبه زمان حضور در نظر میگیریم.
مکانیک سیار امیرآباد
مکانیک سیار امیرآباد قرار نیست صرفاً خودرو را روشن کند و برود. هدف، پیدا کردن علت خرابی است.
- بررسی باتری و سیستم شارژ
- کنترل اتصالات و فیوزها
- بررسی عملکرد استارت
- بررسی اولیه سیستم سوخترسانی
- عیبیابی برق خودرو
- بررسی برخی ایرادات مکانیکی قابل دسترسی
تجهیزاتی که در این مأموریتها میتوانیم استفاده کنیم شامل تستر باتری، مولتیمتر، دستگاه تست شارژ، کابل باتری به باتری، جعبه ابزار تخصصی و ابزار باز و بست است. اگر ایراد در محل رفع نگردد، خودرو برای انتقال آماده خواهد گشت.
یدک کش
انتخاب روش یدک کشی به وضعیت خودرو بستگی دارد. خودرویی که چرخهای سالم دارد با خودرویی که سیستم انتقال قدرت آن دچار مشکل گشته، شرایط یکسانی ندارد. ما در زمان ارسال یدک کش امیرآباد موارد زیر را در نظر داریم:
- بررسی وضعیت چرخها
- کنترل امکان حرکت خودرو
- بررسی گیربکس
- انتخاب نقطه مناسب اتصال
- استفاده از تجهیزات مهار
- انتقال کنترل گشته تا مقصد
خودروبر
اگر خودرو تصادفی باشد یا حرکت دادن آن باعث افزایش خسارت گردد، حمل کامل انتخاب منطقیتری است. در موارد زیر استفاده از خودروبر امیرآباد توصیه میگردد:
- خودروهای تصادفی
- خودروهای دارای آسیب چرخ
- خودروهای دارای مشکل جلوبندی
- خودروهای لوکس و حساس
- خودروهای خاموش با نقص جدی
- خودروهای دارای ایراد گیربکس
پنچری در امیرآباد
اگر لاستیک پنچر باشد، شرایط خود خودرو نیز بررسی میگردد.
- سلامت زاپاس
- وضعیت جک
- آسیب دیواره لاستیک
- تاب رینگ
- قفل شدن پیچها
- محل توقف خودرو
اگر تعویض لاستیک در محل امکانپذیر باشد، عملیات همانجا انجام میگردد. در صورت آسیب جدی، انتقال خودرو بررسی خواهد گشت.
مسیرهای تحت پوشش
- خیابان کارگر شمالی
- محدوده میدان انقلاب
- خیابان شانزده آذر
- خیابان فرصت شیرازی
- محدوده دانشگاه تهران
- خیابان جلال آل احمد
- بزرگراه چمران
- بزرگراه حکیم
- بزرگراه همت
در هر نقطه، موقعیت دقیق خودرو دریافت میگردد تا امدادگر مسیر دسترسی مناسب را انتخاب کند.
هزینه امداد چگونه مشخص میگردد
هزینه بر اساس نوع عملیات تعیین میگردد و برای همه خودروها رقم یکسانی ندارد. اصلی ترین فاکتورهای موثر روی هزینه :
- نوع خدمت
- مدل خودرو
- نوع خرابی
- مدت عملیات
- مسافت انتقال
- نوع خودروبر یا یدک کش
- مقصد
- شرایط محل توقف
تجهیزات و امکانات عملیاتی
ما نیز همچون مجموعه های معتبری مثل امداد خودرو فاطمی تجهیزات مناسبی در اختیار داریم که عبارتاند از:
- تستر باتری
- مولتیمتر
- دستگاه تست شارژ
- کابل باتری به باتری
- جعبه ابزار تخصصی
- وینچ برقی
- تسمه مهار چرخ
- تجهیزات یدک کشی
- تجهیزات ایمنی مسیر
در خرابیهای پیچیده، تصمیم عجولانه نمیگیریم
بعضی خودروها با یک ایراد ساده متوقف نمیگردند. صدای غیرعادی موتور، روشن گشتن چراغهای هشدار، افت ناگهانی توان یا مشکل گیربکس نیاز به بررسی دقیقتری دارد. در این شرایط ابتدا وضعیت خودرو بررسی میگردد. اگر تعمیر در محل منطقی باشد، مکانیک سیار وارد عمل میگردد. اگر ادامه حرکت خطر ایجاد کند، انتقال خودرو با یدک کش یا خودروبر برنامهریزی خواهد گشت. ما ترجیح میدهیم یک تصمیم درست بگیریم تا اینکه با تعمیر یا حرکت اشتباه، هزینه بیشتری به راننده تحمیل گردد.
انتقال خودرو با بیمه و مهار اصولی انجام میگردد
در حمل خودرو، مسئله تنها رساندن خودرو به مقصد نیست.
- وضعیت خودرو پیش از بارگیری بررسی میگردد
- روش بارگیری متناسب با خودرو انتخاب میشود
- وینچ برای کشش کنترلشده به کار میرود
- چرخها با تسمه مهار میشوند
- مقصد پیش از حرکت هماهنگ میگردد
- حمل خودرو با پوشش بیمهای مربوط به عملیات انجام میگردد
این جزئیات برای خودروهای آسیبدیده یا ارزشمند اهمیت بیشتری دارد.
امداد خودرو تهران برای مأموریتهای گستردهتر کنار شماست
اگر مسیر خودرو از محدوده امیرآباد خارج گردد یا مقصد دیگری در تهران داشتهباشید، امکان هماهنگی با شبکه خدمات امداد خودرو تهران نیز وجود دارد. هدف ما این است که مأموریت با تغییر محدوده متوقف نگردد و برای ادامه مسیر راهحل مناسبی در نظر گرفته گردد.
چرا مجموعه آقای بیات را انتخاب کنیم
- سابقه بیش از ۱۰ ساله
- اعزام نیروی متخصص
- خدمات فوری و شبانهروزی
- پوشش درون شهری و برون شهری
- استفاده از تجهیزات تخصصی
- توجه به ایمنی خودرو
- هماهنگی پیش از حمل
- پیگیری مأموریت
- اعلام شفاف اطلاعات هزینه
- پاسخگویی در تمام مراحل
جمعبندی
مجموعه امداد خودرو امیرآباد تحت نظر آقای علی بیات، با بیش از ۱۰ سال سابقه امدادی، خدمات سریع، فوری، سیار، امن، مطمئن، در محل، درون شهری، برون شهری، شبانهروزی و ۲۴ ساعته ارائه میگردد. از عیبیابی و تعمیر در محل تا حمل خودرو با یدککش و خودروبر، نوع خدمت بر اساس شرایط ماشین انتخاب میگردد. ما کنار رانندگان عزیز هستیم تا خرابی خودرو در امیرآباد به یک دردسر طولانی تبدیل نگردد.
سوالات متداول
بله. در صورتی که دسترسی به خودرو امکانپذیر باشد، مکانیک سیار برای بررسی و رفع ایرادهای قابل انجام در محل اعزام میگردد.
شرایط دسترسی پیش از اعزام بررسی میگردد. ارتفاع، عرض مسیر، شیب و امکان ورود خودروبر در انتخاب روش حمل تأثیر دارد.
نوع سیستم خودرو هنگام تماس دریافت میگردد و بر اساس شرایط، نیروی مناسب برای بررسی یا انتقال خودرو اعزام خواهد گشت.
در این حالت سیستم شارژ و عملکرد دینام بررسی میگردد تا مشخص گردد مشکل از باتری است یا مدار شارژ خودرو.
بله. مقصد پیش از شروع عملیات هماهنگ میگردد و بر اساس فاصله و وضعیت خودرو، یدککش یا خودروبر مناسب انتخاب خواهد شد.