خراب گشتن ماشین جزو اتفاقاتی است که در بیشتر موارد درست زمانی پیش میاید که برنامه روزانهتان فشرده است و فرصت معطل ماندن کنارماشین را ندارید. خاموش گشتن خودرو در پارکینگ، روشن نگشتن موتور هنگام خروج از محل کار، خالی گشتن باتری یا حتی یک ایراد فنی ناگهانی در مسیر، شرایطی هستند که به امدادرسانی سریع و حساب گشته نیاز دارند. ما در مجموعه امداد خودرو اقدسیه تحت نظر آقای بیات در حال ارائه خدمات متنوع به هموطنان عزیز هستیم . در این مدت تلاش کردهایم مجموعهای بسازیم که رانندگان در زمان خرابی خودرو بتوانند روی سرعت حضور، تجهیزات مناسب و مسئولیتپذیری تیم ما حساب کنند.
از یک تماس تا انتخاب درستترین خدمت
وقتی با ما تماس میگیرید، بنا نیست صرفاً یک خودرو به سمت شما فرستاده گردد. ابتدا شرایط خودرو را بررسی میکنیم تا مشخص گردد مشکل با تعمیر در محل قابل رفع است یا انتقال خودرو انتخاب مناسبتری خواهد بود.
- نوع خودرو
- مدل و سال ساخت
- علائم خرابی
- محل دقیق توقف
- امکان حرکت خودرو
- نیاز احتمالی به انتقال
این اطلاعات به ما کمک میکند مأموریت را دقیقتر مدیریت کنیم. برای مثال اگر خودرو تنها به دلیل ضعف باتری روشن نگردد، اعزام مکانیک سیار منطقیتر از انتقال خودرو خواهد بود. در مقابل، اگر گیربکس یا بخش حرکتی خودرو دچار ایراد جدی گشته باشد، ادامه رانندگی میتواند تصمیم پرریسکی باشد.
یدک کش ما
بعضی خودروها با وجود روشن گشتن، شرایط ادامه حرکت ندارند. این مسئله به خصوص در خرابیهای مربوط به گیربکس، سیستم انتقال قدرت یا بخشهای مهم حرکتی اهمیت پیدا میکند. ما در خدمات یدک کش اقدسیه ابتدا وضعیت خودرو را بررسی میکنیم و سپس روش حمل مناسب را انتخاب خواهیم کرد. درشرایط زیر استفاده از یدک کش مناسب است:
- خودروهای غیرقابل حرکت
- خودروهای دارای نقص فنی جدی
- خودروهایی که ادامه رانندگی با آنها خطر ایجاد میکند.
- خودروهایی که باید به تعمیرگاه منتقل گردند.
- خودروهای متوقف گشته در محل نامناسب
در زمان حمل، سلامت خودرو برای ما اهمیت جدی دارد. اگر خودرو در حین حمل توسط مجموعه دچار خسارت گردد، مسئولیت خسارت را بر عهده میگیریم.
خودروبر اقدسیه
گاهی مسئله تنها خرابی موتور یا باتری نیست. ممکن است خودرو در تصادف آسیب دیده باشد یا چرخهای آن امکان حرکت عادی نداشتهباشند. در چنین شرایطی استفاده از خودروبر اقدسیه میتواند انتخاب مناسبتری باشد. ما برای این مأموریتها از خودروبر کفی استفاده میکنیم و تلاش داریم خودرو بدون فشار اضافی به مقصد منتقل گردد. برای ما حمل خودرو یک بخش تخصصی از امدادرسانی است. به همین دلیل شرایط خودرو، نحوه قرارگیری آن و مسیر انتقال پیش از شروع مأموریت مورد توجه قرار میگیرد.
مکانیک سیار اقدسیه برای رفع ایراد در محل
مشکلاتی مانند موارد زیر را همانجا بررسی کنیم:
- باتری به باتری
- تعویض باتری
- بررسی استارت
- سوخترسانی
- بررسی ایرادهای برق خودرو
- تعویض تسمه دینام
- رفع بعضی مشکلات فنی سبک
- تشخیص اولیه خرابی
تفاوت کار ما در این بخش، صرفاً حضور سریع نیست. بعد از راهاندازی خودرو، وضعیت آن بررسی میگردد تا مشخص گردد ادامه مسیر منطقی است یا خودرو باید برای تعمیر تخصصی منتقل گردد. اگر ایراد به تعمیرات اساسی موتور، گیربکس یا مواردی مانند تعویض دیسک و صفحه مربوط باشد، انجام کار در خیابان یا پارکینگ تصمیم مناسبی نیست. در این شرایط انتقال خودرو، راهکار مطمئنتری است.
چرا سابقه ۱۰ ساله در امدادرسانی برای ما مهم است؟
تجربه زمانی ارزش پیدا میکند که در موقعیتهای واقعی خودش را نشان دهد. در طول بیش از ۱۰ سال تجربه ما در امداد خودرو، مأموریتهای مختلفی با خودروهای گوناگون و شرایط متفاوت انجام گشته است. ما از این تجربه برای تصمیمگیری سریعتر استفاده میکنیم و دوست داریم رانندگان عزیز بدانند که پشت این خدمات، یک تیم واقعی و مسئولیتپذیر حضور دارد و قرار نیست بعد از اعزام امدادگر، شما را با ادامه کار تنها بگذاریم.
تجهیزات و امکانات
یک خدمت امدادی خوب بدون تجهیزات مناسب عملاً سرعت و کیفیت لازم را نخواهد داشت. ما برای مأموریتهای مختلف، تجهیزات متناسب در اختیار داریم که برخی از آنها عبارتاند از:
- جرثقیل
- نیسان یدک کش
- خودروبر کفی
- سمند امدادی
- تجهیزات مکانیک سیار
- ابزار باتری به باتری
- تجهیزات سوخترسانی
- ابزارو وسایل تعمیرات سبک
خدمات ما برای خودروهای داخلی و خارجی
تنوع خودروهای موجود در شمال تهران موجب میگردد خدمات امداد خودرو تهران نیاز به شناخت بیشتری داشتهباشد. ما برای خودروهای داخلی و خارجی خدمات ارائه میکنیم و مدل خودرو را هنگام هماهنگی در نظر میگیریم. در خودروهای خارجی، بعضی سیستمهای الکترونیکی و قطعات حساس نیازمند دقت بیشتری هستند. ما پیش از انجام کار، شرایط خودرو را بررسی میکنیم تا اقدامی انجام ندهیم که آسیب بیشتری ایجاد کند. برای خودروهای داخلی نیز نوع مدل و ایراد خودرو در انتخاب روش امدادرسانی تأثیر دارد. اگر مشکل در محل قابل رفع باشد، مکانیک سیار اقدسیه اعزام میگردد. اگر خودرو نیاز به انتقال داشته باشد، یدک کش یا خودروبر هماهنگ خواهد شد.
محدودههای امدادرسانی
ما برای پیدا کردن سریع خودرو، موقعیت دقیق محل توقف را دریافت میکنیم. ارسال لوکیشن در بسیاری از مأموریتها میتواند زمان رسیدن امدادگر را کاهش دهد. محدودههای زیر تحت پوشش ما هستند:
- خیابان موحد دانش
- بلوار اقدسیه
- خیابان سپند
- خیابان اراج
- خیابان گلستان
- خیابان نیروی زمینی
- محدوده سوهانک
- اطراف لویزان
- مسیرهای منتهی به پاسداران
در صورت قرار داشتن خودرو در محدوده نزدیک به قیطریه، شرایط درخواست امداد خودرو قیطریه نیز بر اساس موقعیت خودرو بررسی خواهد شد. هدف ما این است که خدمات درون شهری را با هماهنگی منظم انجام دهیم و در صورت نیاز به انتقال، مقصد و مسیر نیز از ابتدا مشخص گردد.
هزینه امدادرسانی اقدسیه
هزینه یک مأموریت امدادی را نمیتوان بدون شناخت نوع خدمت مشخص کرد. یک درخواست ساده برای باتری با حمل خودرو توسط خودروبر شرایط کاملاً متفاوتی دارد سعی ما اطلاعات لازم درباره هزینه پیش از شروع کار در اختیار راننده قرار گیرد تا انتخاب خدمت با آگاهی انجام گردد. ما اعتقاد داریم هزینه منصفانه زمانی معنا دارد که در کنار آن، کیفیت امدادرسانی، سرعت حضور و مسئولیتپذیری مجموعه نیز حفظ گردد.
نتیجه گیری
ما آماده ارائه خدمات فوری، سریع، سیار، امن، مطمئن، شبانهروزی و ۲۴ ساعته هستیم. مکانیک سیار برای مشکلات قابل رفع در محل، یدک کش برای انتقال خودروهای نیازمند حمل و خودروبر برای جابهجایی خودروهای آسیبدیده یا غیرقابل حرکت در اختیار شما قرار دارد. ما تلاش میکنیم امدادرسانی در اقدسیه برای رانندگان عزیز به تجربهای منظم، سریع و قابل اعتماد تبدیل گردد.
سوالات متداول
بله. شرایط دسترسی به خودرو بررسی میگردد و در صورت امکان انجام خدمت در محل، مکانیک سیار اعزام خواهد گشت.
بله. خودروهای خارجی نیز تحت پوشش هستند و نوع خودرو و علائم خرابی پیش از اعزام بررسی میگردد.
ارسال لوکیشن دقیق، نام خیابان و یک نشانی شاخص نزدیک خودرو باعث میگردد پیدا کردن محل توقف سریعتر انجام گردد.
مقصد هنگام هماهنگی مشخص میگردد و بر اساس شرایط مأموریت و مسیر، انتقال به مقصد مورد نظر بررسی خواهد گشت.
اگر خسارت در حین حمل توسط مجموعه ایجاد گردد، مسئولیت آن را بر عهده میگیریم.